阿提哈德航空:进化,从客舱到更多

阿荣
阿荣
2015-07-15 17:47:20
来源:《罗博报告》

 

 

文/VINCENT 图/品牌提供

新飞机、新客舱、新制服,在阿布扎比国际机场的机库中,阿提哈德航空(Etihad Airways http://brand.fengsung.com/etihadairways/)以全新的形象面向国际乘客。阿提哈德航空总裁兼首席执行官贺国健(James Hogan):“我们以自己的方式重塑了现代航空旅行的格局,这样的变革在我们公司短短的历史中已经发生过多次。”在活动中亮相的两架新飞机分别为其首架空客A380双层客机与波音787-9“梦想飞机”,均采用了相同的几何形状新涂装,被称为“阿布扎比缩影”,用色彩描绘沙漠中的现代化城市。阿提哈德航空分别预订了10架A380与71架波音787客机。

新飞机面世的同时也是阿提哈德航空新客舱产品的展示。这家成立于2003年的航空公司一直以其高配置的客舱与优质服务闻名。在其首架A380配备了“空中官邸舱”(The Residence by Etihad),让客人在飞行途中拥有了私人卧室、卫浴及起居室。阿提哈德航空的A380仅设置了9个头等舱座位,采用1-1的单通道布局,电动门与高隔板将每个头等舱座位都独立起来,相邻的两个位置还可以将隔板降下,乘客可以坐在自己的舱位中互相沟通;每位客人都拥有座位与单独的卧床、大屏幕电视娱乐系统与隐藏的梳妆台。

 

A380与波音787的商务舱布局基本相同,1-2-1交错布局,一排仅4人,前后排客人正反相对,为肩膀留下了充足的空间的同时在客舱中勾勒出漂亮的弧线。商务舱的座位可以完全放平,拥有按摩功能。

 

 

 

发布活动上的另一个亮点是全新的制服。由意大利高级女装设计师Ettore Bilotta在米兰工作室设计的新制服,将20世纪60年代巴黎和罗马式高级女装的经典元素,与伦敦、纽约、米兰和东京城市信息融合在一起。温暖的巧克力棕被选作各款制服的基色,机组成员和休息室员工的制服增加了深红色,地面机组成员和专属服务人员的制服增加了焦橙色。

 

相对于优雅的制服,阿提哈德的管理者更在通过制服区分向客人们展现新的服务,除了传统的飞行员与空乘人员,我们在T台上看到了专门照顾孩子的空中保姆、空中主厨及服务“空中官邸舱”的空中管家(the First Butler)。随着2015年的到来,这些由新制服代表的新服务已经活跃在从阿布扎比出发的航班之上。

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