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【当当网千人维权团】当当网违约取消大量订单 爸妈网组千人维权团控告
- 发布: 2011-8-12 09:22 来源:
京华时报
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【当当网千人维权】当当网违约取消大量订单 爸妈网组千人维权团控告
8月9日，当当网推出的“当当亲子团好书好礼72小时抢购”少儿图书促销活动，取消了大量订单。对于当当的行为，爸妈网昨天表示，已组织1047人的维权小组，给当当发去律师函，控告其合同违约。
据悉，从9日零点开始的抢购活动中，很多网友特意守在电脑前等着抢单，但是当天上午却发现部分订单被取消。当当客服表示，由于系统未及时更新图书缺货信息，导致顾客订单下达成功，但后来发现缺货，只能取消订单。网友随后发现当当网又恢复了原价开卖，并不是缺货。当晚，当当网官方微博对订单无端“消失”一事公开道歉，称由于人工录入失误，导致促销商品价格有误，给予每位消费者30元礼券的相关补偿。
对此，聚拢了大量家长的爸妈网官方微博透露，爸妈网称已组织1047人的维权小组，给当当发去律师函并指出，当当网的行为实际是违反了合同承诺，要求当当网继续履行合同。
当当网公关负责人表示，当当会加强内部监管，但对爸妈网的大规模维权行为不予过多评论。(记者李斌 实习记者张苹)
TAG: 当当网 当当网千人维权 千人维权团 亲子团 爸妈网
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