百达翡丽——热情与爱,传承百年的最纯粹动力

Joe
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2013-11-22 16:48:47
来源:风尚中国

技艺与信念,品牌传承的最臻贵价值

百达翡丽与每一代传承者都在互相影响,一同改变;然而那维系品牌精神的核心传统确已成为厚重的基垫,在更为开放、创新的土壤间,成熟出崭新的境界——百达翡丽的品牌精神与价值,是对于最完美制表技艺的永恒追求,更是于代际传承间,流传下至善至真的人生信念。

菲力·斯登在父亲身上习得最多的,除了对钟表的热爱,对完美的追求,更有对情感传递的重视,这也是百达翡丽的品牌理念之一,“当你拥有百达翡丽手表时,这之中实则蕴含着情感,它是你的一部分,是你有所成就的奖赏印证。顾客对于百达翡丽的喜爱,很多时候无关价格与技艺,他们会谈及自己的生活,以及那些最珍贵的人生时刻。这样对于人生记忆的感恩与传承,非常美好。”

“这种美好的情感体验,同样亦是百达翡丽最核心的品牌精神,我也想带给泰瑞·斯登。”的确,眼前的斯登父子俩非常亲近,他们总是一同做决定,也互相分享心得。“我和泰瑞一同工作了将近24年,我们一起做着有意义的事,与身边的人沟通,专注于制造出最高质完美的时计产品——我基本每天都和泰瑞强调这些,所以他耳濡目染,早早做好充足的准备。”在泰瑞·斯登的记忆中,60年代的百达翡丽拥有150名员工,而如今已增至2200名。“从我刚开启这个家族事业起,父亲就将百达翡丽的核心品牌哲学传授于我,并不断提醒我——那是之于极美、高质与人性化的制造标准最长久的坚持。”“坚持品牌价值与理念非常重要。”

“当然,在我将百达翡丽的传统理念传授给泰瑞的同时,他也会有自己的想法与判断。”菲力·斯登亦坦言。为改善这种沟通间的“分歧”,菲力·斯登另辟蹊径,“在泰瑞·斯登事业初期,我将一位在行业中非常资深的好友介绍给泰瑞,与他一起工作。我与这位好友在大学就已相识,他非常了解百达翡丽及整个家族企业的传统核心;他始终鼓励泰瑞去思考遇到的难题,并寻找解决方法,泰瑞对此获益良多。”这位“导师”不仅带领泰瑞·斯登更深入地了解了百达翡丽,也成为两父子之间的磨合剂,在最困难的初始阶段给予双方极大的帮助。

同时,品牌价值和情感不仅是在代际传承者间延续,更是需要这个家族企业中所有员工及参与者的理解与支持——他们需要融入家族企业所内在维系的品牌理念及精神,来作为自己事业奋斗的原动力。为此,百达翡丽为新晋人才专门设立了一系列培训项目,以让他们更真实地了解百达翡丽。泰瑞·斯登也笑言:“我们拒绝办公室政治,而是尽可能地让大家团结起来。当你进入一个家族企业,实则是加入一个2000人的大集体。”

诚然,几乎每一家公司都拥有自己的品牌价值理念,但对于百达翡丽来说确有它的不同之处。泰瑞·斯登说:“许多公司也许写下他们的品牌价值,却需要不断地挖掘其深意,来作为市场营销的一个工具。但在百达翡丽,我们已经于每日的工作中实践着那些代代相传的宝贵理念,只是突然有一天,我父亲决定写下来,仅此而已。拥有品牌价值很容易,难的是于每日繁复的工作中将它付诸实践。它也不是一本教科书,而是自然而然形成的经验总结。”

“不过,在很多国家,还有其他具有悠久历史的家族企业,所以对百达翡丽而言,我们还有很长的路要继续。”而菲力·斯登继而谦虚地说。

在百达翡丽,每一代传承者都拥有来自父辈们最珍贵的教诲,并将自己全新的体会融入这一传统,继续传承下去。如今,作为百达翡丽第四代传人的泰瑞·斯登亦正值人生与事业最为美好的阶段,谈及对于下一代传承的教育与培养,泰瑞·斯登也有自己的理解与诠释:“我的孩子们现在还年幼,对他们而言,如今最重要的,是必须接受正统的学习和教育,我不要求他们取得第一,但必须得不断地学习。其次,他们已经开始对品牌有一些意识,也开始潜移默化地了解百达翡丽以及父辈们所从事的行业。因此,他们也同样意识到,自己生长在一个有较为优越经济基础的家庭——这时候,他们就非常有必要学会尊重他人、踏实地做人处事。毕竟,在自身的努力奋斗之前,这些优越感都不属于他们。”泰瑞·斯登坦言,这不仅仅是为了培养下一代有能力成为百达翡丽的接班人,更是为了让他们于将来拥有一个善良真诚的独立人格。“当然,正如我父亲教导我的那样,若将来我的下一代拥有自己所热爱的事物,我不会逼迫他们加入这个家族企业,而是会鼓励他们去尽情地发挥自己的热情和潜能!”

泰瑞·斯登感慨而谈,“每天早晨你在镜子中看到的自己,应当是真实的,充满激情与历练的。这样的你会为自己所取得的成就而自豪,同时,确也有责任不断激励着自己,实践谦逊与踏实,向更多的完美与创造挑战!”这是泰瑞·斯登从父辈那习得的关于人生价值的理解,并将要继续传承下去。

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