日本Curato公司RecoreSerum小星星网红产品在华遭遇“李鬼”,厂家提示如何辨识正品

COCO
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2018-04-27 19:28
来源:风尚中国

       近日,日本高端化妆品企业Curato公司位于东京和大阪的日本Recore Serum品牌护肤品专柜均遇到不少来日中国女性消费者询问有关 “樱花版”鲑鱼精华为何没有该专柜有售的问题。细心的导购员发现,这类消费者通常都拿着中国网站的截图前来咨询,这些产品虽标榜着是目前在中国跨境和代购渠道热卖的Curato公司专利DDS技术的Recore Serum品牌鲑鱼干细胞精华产品,但包装和商标却与专柜在售的小星星标识的产品完全不同,这引起了公司的高度重视。

(上图为位于大阪的Curato公司的RECORE SERUM品牌专柜上告中国消费者书)

经过调查,Curato公司发现仅出现在中国的“樱花版”鲑鱼精华产品无论从产品的宣传到名字,都高仿Curato公司专利的Recore Serum品牌系列产品,仅能从外观区分的就是商标和包装不同,“樱花版”的以圆形DDS为商标,与正品“小星星”商标大相径庭。

事实上,DDS是药物传递系统(Drug Delivery System)的英文缩写,由京都大学再生医疗研究所田畑教授开发,Curato公司成功将其运用于Recore Serum系列产品中,成为促进肌肤吸收有效成分的渗透专利技术,Curato公司的Recore Serum品牌鲑鱼干细胞精华因其含有DDS以及生长因子等专利技术和成分,可加速皮肤组织中高分子透明质酸、胶原蛋白、弹性蛋白的再生,并以其强大的修复效果征服了众多爱美人士,成为Curato公司最引以为傲的原创专利产品,受到知识产权的保护。

随着中日旅游和交流的频繁,Curato公司的Recore Serum小星星标识系列美容产品开始成为代购和跨境渠道的网红产品,然而今年中国渠道骤现的“樱花版”Recore Serum仿冒产品也为Curato公司带来不少困惑!

为保证品质,自 2009年佐藤美次先生创立企业伊始,便将旗下所有产品包括Recore Serum品牌的生产线安排在日本本土工厂生产,以严苛的品质管理和国际尖端的设备支撑产品研发。同时,为使所有爱美人士享受到相同级别的专业护理,Curato公司秉持产品配方、包装标识和价格全球同步,所以并不存在目前中国一些跨境电商网站上所标榜的“亚洲版”、“欧洲版”、“樱花版”产品。

(上图为Curato公司位于东京和大阪的Recore Serum专柜呈列的全球统一包装和标价的产品)

Curato公司感谢多年来消费者的信赖和支持,也提醒消费者通过正规渠道购买产品,保护自理的合法权益不受侵害。公司将一如既往注重与科研机构和专家合作,尽全力给美容届带来新鲜血液,为爱美人士提供安全、有效的产品。

为了保障中国企业和个人的权益,以下是日本Curato公司公布的三步为辨别正品和维权方式供参考:

第一步:看标识和包装

注意“小星星”Logo,购买前请仔细与公司官方网站www.curato.jp进行核对。任何所谓的“DDS品牌”的RECORE SERUM及樱花图样包装的产品均非本公司正品;

第二步:看生产厂商

“RECORE SERUM®”“小星星图标”的商标所有权为Curato Japan Co.,Ltd(科拉日本株式会社)(见下图)拥有,同时公司也是该品牌产品的研发及制造商

第三步:注意是否是正规的授权经销商渠道

谨慎选择海淘、代购渠道,从日本Curato公司授权的经销商处购买(代理店授权书见下图)。注意授权法人为RECORE SERUM®化妆品的创始人为佐藤美次先生而非“佐藤健”。

针对中国的仿冒事件,Curato公司从5月开始在“RECORE SERUM®”产品牌的产品包装上加贴了防伪标志(见下图)。

建议中国消费者购买时仔细识别,如不慎购买到仿制的樱花版产品,请立即予以退回并坚持购买Recore Serum® 原装产品。

l关于有部分电商商家遭侵权企业-“株式会社Recore Serum”公司恶意投诉事件,只要是销售正品的商家,Curato公司将会积极主动出具书面材料向电商平台申诉,以确保电商商家的利益。

关于日本Curato(科拉途)公司:

日本Curato株式会社创立于2009年,创始人佐藤美次先生基于30年的保健食品行业经验,进入化妆品行业后在化妆品中应用先进的保健食品技术,并通过和大学联合研发,将京都大学再生医学研究所的成果引入到美容品行业,成功开发出创新型护肤产品,并在2013年注册了“Recore Serum”品牌;Curato公司将不断应用领先的再生医学技术,开发先进的防衰老护理产品。

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