“碧斯诺兰”陈萍谈社交新零售:线上付款线下场景体验购物新升级

COCO
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2018-02-08 17:13:22
来源:风尚人物

2016年10月的阿里云栖大会,马云提出“电商即将消失,新零售即将来临”的观点让新零售被越来越多的人关注。新零售概念提出后,在行业内掀起了一股巨浪,不管是微商还是传统零售商,都面临着经营模式的转型,碧斯诺兰作为首批“吃螃蟹的人”,深刻地感受到新零售所带来的变革,将线上、线下两种销售模式相结合,开拓了一种新型的“微电商”商业模式,是以线下实体和移动APP作为核心联动,自主研发了移动电商+线下实体店的“双线联动”模式,提升销售业绩的同时,满足了客户随时购物的需求。

为了赶上“新零售”这个风口,碧斯诺兰品牌创始人陈萍在2018年1月接受采访时说,2017年是碧斯诺兰至关重要的一年,旗下APP—BISINUOLAN上线,逐渐从单一的拿货模式向多渠道销售前进,开发线上APP商城,代理商推荐顾客到平台下单,一件包邮,让女性创业更轻松更简单。碧斯诺兰也在全国布局多家线下实体店,我们可以看到陈萍口中的女性社交新零售雏形日趋成熟。

传统微商面临转型 场景体验购物新升级

碧斯诺兰创始人接受记者采访

碧斯诺兰实业发展有限公司,注册成立于2015年6月,注册资金1个亿,公司总部设立于厦门。旗下拥有自主品牌“BISINUOLAN碧斯诺兰”,自有品牌产品包含了“护肤、彩妆、服装、银饰、零食、日化”六大品类,基本覆盖了女性所有日常消费。创始人陈萍说,她从很早就开始为品牌的升级做战略规划,未来碧斯诺兰也计划将在全国核心商圈开业多家线下体验店。

作为80后,陈萍在同龄中算是小有成就的,多年的经商经验给了陈萍一笔隐形的财富,让她深刻地认识到单一模式的发展是不可取的,必须打通线上线下,才能更好地升级消费体验。

多年的沉淀,碧斯诺兰始终坚持不懈,就像陈萍在CCTV《影响力对话》栏目中所说:“社交基因降低了微商产业链代理的进入门槛,人人可参与。作为碧斯诺兰的创始人,我身上的责任很重,我需要为碧斯诺兰的用户负责,为每一位进入碧斯诺兰的伙伴负责。所以,在产品的品质上,我亲自把关,我曾严格要求碧斯诺兰的员工必须要有正规化、品牌化的发展意识”。

社交零售新探索 打通线上线下多渠道

在碧斯诺兰创始人陈萍看来,社交新零售还在一个探索阶段,未来将拓展出更多的可能性,线下体验式购物场景消费必然催生“情感溢价”,而随着社交网络的兴起,女性一方面获得经济自由,一方面喜欢分享和传播,作为这新型商业模式的主力军,更是为社交新零售提供了一个有力的驱动力。

什么是女性社交新零售?陈萍介绍,社交新零售正是通过每个人的社交圈进行产品的分享和推广,从而触达更多、更广泛的受众人群,最终实现个体的可观获益。碧斯诺兰线上线下融合,逐步打通,意味着将弥补线上商品展示渠道单一的不足,满足更多女性消费者关于体验感方面的诉求,从而将体验经济的效益发挥到最大。

毋庸置疑的是,社交新零售为品牌提供了进入体验性购物的契机,以往野蛮零售一去不返,了解客户洞察人性,都将成为新零售前的首选。“今天没有顾客,就没有我们的衣食父母,没有我们的代理商,就没有品牌今天的成就。”碧斯诺兰为什么能在这片流量红利中脱颖而出?好的营销方式一定是直达人心的,让客户和代理商感受到信任,你为他们提供最大化的效益,他们就愿意支付溢价,碧斯诺兰因而也获得了成长的机会。

好的社交零售一定是建立在需求和供给的层面上,再加上交易的环境、评价、比价、物流、支付等,最终促成销售。碧斯诺兰因此也在“双线联动模式”的基础上开创了【全自动微商】,完整构筑了一个女性美丽生态圈,有效杜绝了微商和电商的固有弊端,直达消费者的有效需求,消费者通过与产品的直接接触完成交易,简化了交易流程和时间,也可在线下体验店享受到线上所享受不到的场景服务,产品体验好,客户就愿意分享,那么品牌在零售中就算获得成功。

在新零售的趋势下,碧斯诺兰将利用精准的客群大数据分析和产品定位,将流量红利引过来,形成较为完整的全渠道覆盖。2018年有挑战也有机遇,但是陈萍相信,碧斯诺兰打造的社交新零售将引领全新的商业模式开跑,多重发力打出一组漂亮的组合拳,一年创造几十个亿的业绩不是梦,齐头并进成为业界翘楚!


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