好慷在家深耕家庭服务领域 产品线呈多样化

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2017-07-14 15:08:03
来源:风尚中国

今年6月8日的商务部例行新闻发布会上,发言人孙继文表示,2016年全国家政服务业营业收入3500亿元,同比增长26%。随着“二胎”和人口老龄化时代的来临,我国家政服务需求呈现爆发式增长,这显然是个巨大的商机。在家政行业,日常保洁、保姆、月嫂等项目一直是使用频率最高、用户需求持久不衰的“经典项目”,而在家庭服务垂直领域运作多年的家政O2O领军企业好慷在家,近期又有不少打破常规的创新举动。

消费升级,“家务包年”成热门产品

消费升级的大背景下,传统的衣食住行、吃喝玩乐都被重新定义,消费者从最初的“应付生活”到如今的“享受生活”,消费形态正发生质的转变。而家政方面的消费者,再也不像从前那样“万不得已才请个家政”,而是主动为高品质服务买单。对中高端消费者群体而言,日常保洁已经远远满足不了他们生活上的需要。工作繁忙的职场白领、成功人士,需要人手帮助处理更多的琐碎家务、但同时又想有自己的私密空间不被打扰。这时,一种介于日常保洁和半天保姆之间的服务诞生了——它就是好慷在家的“家务包年”产品。

“星管家·家务包年”几乎囊括了生活中的各种家务,洗菜、洗碗、洗衣熨烫、空间整理、植物除尘、被子晾晒、冰箱收纳整理…… 当然也可以提供基础的日常保洁。服务次数也是灵活多样,每周1-6次不等,每次服务前,用户可根据自己的需要定制本次服务内容,个性化、更省心。家务包年产品一经推出就受到消费者热捧,“618大促”期间就售出家务包年及家务初体验近万套。

深耕细作,“深度保洁”新品频出

深谙用户需求的好慷在家,今年“三八节”推出了又一款深度清洁产品“蒸清新”。这是针对家庭局部区域(厨房)的一款高温蒸汽保洁产品,配备重型设备——德国进口凯驰落地型蒸汽机,140度超高温工作,总服务时间长达8小时。此后,浴室高温蒸汽保洁(4小时套餐、8小时套餐)、洗衣机+冰箱高温蒸汽保洁两款新品陆续上市,由此也诞生了一个新职业——只为深度服务而生的“精洁师”。好慷在家的精洁师都是保洁师中的佼佼者,他们通过层层选拔和严格的培训考核,才能成为百里挑一的精洁师。

“收纳”,是近年来兴起的一项特色服务,在日本整理大师近藤麻理惠的畅销书《怦然心动的人生整理魔法》热销之后,“收纳”更成为了一项系统而专业的技能。好慷在家推出了家政行业独创的一款全新产品——冰箱收纳包年服务。专业收纳师上门服务,运用全新的日式收纳理念,5区15项作业要求,省心、卫生、美观。

家政O2O领军企业好慷在家,在业内有三个“首创”的记录——首个引进日式工具组、研发七色保洁布,首次提出“家务包年”概念并售卖产品,这三个“首创”曾推动整个家政行业的服务质量整体提升到一个新的高度。这一次新品的推出,是好慷深度布局家庭服务市场、实现“精细化运营”的反馈,也是其敏锐的市场嗅觉、强大的的创新研发能力的综合体现。好慷在家,或将引领家政行业走入又一个全新的时代。 


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