安纳塔拉度假会“马”不停蹄喜迎新年

helen
helen
2014-02-25 12:04:44
来源:风尚网

安纳塔拉度假会“马”不停蹄喜迎新年

“对2013年我们团队所取得的卓越业绩,我们感到十分高兴,” 安纳塔拉度假会首席执行官狄诺德(Harold Derrah)先生说道。“我们在中国业务的开展及我们遍布亚洲的广泛脉络将帮助我们继续加速发展。我们不断投资于物业开发,注重服务文化的建立,并积极为当地社区做贡献,这些都为我们在2014年打下一个良好的开端。”

安纳塔拉度假会于2010年成立,是理念独特的会籍制度假会,为品味卓越的消费者提供在亚洲及更多地方享受五星级度假体验的机会。短短三年内,安纳塔拉已经取得突飞猛进式的发展,成为备受认可的行业领军品牌。通过收购、开发和翻新一系列高品质物业,推出独特而灵活的度假会积分系统,并坐拥安纳塔拉酒店、度假酒店及水疗集团所带来的全球网络优势,安纳塔拉度假会势必将在未来数年内取得巨大的成功。

在过去的一年中,安纳塔拉度假会取得了不少令人瞩目的成就,包括:

扩大并提升安纳塔拉度假会旗下酒店的数量和质量

· 度假会旗下首家特别建造的特色度假酒店——安纳塔拉度假会普吉岛迈考酒店——于泰国普吉岛西北部盛大开业。

· 安纳塔拉度假会海南岛三亚酒店推出新套房。

· 安纳塔拉度假会苏梅岛波普酒店和安纳塔拉度假会巴厘岛水明漾酒店翻新项目完工。

业务深入新市场

· 2013年度假会销售额实现100%的增长。

· 2013年,度假会会员数量增长了75%,会员数量超过4,000名。

· 上海与三亚销售预览中心开业,标志着度假会正式进驻中国。

· 上海分部启动50席呼叫中心。

· 于新加坡开设市场营销呼叫中心。

· 在销售流程中引入新颖的互动技术。

卓越的服务

· 2013年度假会的会员满意度接近90%,使安纳塔拉成为亚太区顾客满意度最高的三大酒店品牌之一。

· 2013年6月,上海新开出度假会服务中心,为越来越多对度假会产品感兴趣的中国会员提供服务。

· 上海和曼谷的呼叫中心员工能使用多达9种语言提供服务。

· 度假会网站(www.anantaraclub.com)升级,带来多重特色用户体验;同时还推出了专门的度假会博客网站(www.anantaraclubblog.com)。

· 推出全新的网上预订和支付功能。

· 度假会会员网络会议为会员介绍充分利用会籍福利的各种技巧与新闻资讯。

度假会礼遇升级

· 针对安纳塔拉酒店及度假村推出全新首选折扣计划。

· 度假会逍遥游计划新增酒店,让会员有更多度假选择。

· 专为高级白金会员和御皇会员推出全新的“Royal Adventure”(御皇级探险旅游)计划。

荣誉与奖项

· 特色度假酒店安纳塔拉度假会普吉岛迈考酒店斩获2013年东南亚物业大奖之“最佳会籍制开发项目”称号。

· 安纳塔拉度假会普吉岛迈考酒店荣获2013年泰国物业大奖之“最佳建筑设计特别推荐奖”。

· 国际领先的Market Metrix消费者调查组织将安纳塔拉列为亚太区消费者满意度最高的三大酒店品牌之一。

随着旗下酒店不断拓展到各个市场,安纳塔拉度假会也致力于为当地社区做出一份贡献,与多家学校、非营利组织和当地政府机构进行合作。2013年安纳塔拉度假会在此方面的一些事迹包括:

· 安纳塔拉度假会苏梅岛波普酒店:为支持癌症研究与治疗举行5公里慈善长跑活动;为当地一所小学提供奖学金;为重建当地红树林保护地提供支持。

· 安纳塔拉度假会普吉岛迈考酒店:为三个不同的组织提供支持,包括致力于为普吉岛的弱势儿童提升教育机会的“Phuket is Good to Us”组织、当地的Panyanukul学校和当地的警署。

· 安纳塔拉度假会巴厘岛水明漾酒店:为名为“Bali Kids”的慈善组织提供支持,该组织通过为儿童提供教育和各种机会,帮助他们发展潜能,这其中也包括组织各种各样的活动,比如通过“Bali Food Safari”渐进式餐饮体验展示水明漾当地的餐厅。

展望2014年,安纳塔拉度假会将专注于继续推动增长,在亚洲各地生根发芽,不断超越会员们的期望。在新的一年中,安纳塔拉度假会将推出两家新的度假酒店,在第一季度为会员推出专门的手机应用,在上海、香港、曼谷和新加坡举行特别的会员活动,为御皇会员和白金会员推出新的特色旅行系列,并每月举行网络会议,帮助会员最大程度利用他们的会籍礼遇。

垂询有关度假会会籍的更多信息,请访问www.anantaravacationclub.com

关于安纳塔拉度假会

数百年来,泰国人都习惯在家门口留一罐清水,供经过的旅人饮用,以此表达他们的友善之情。“安纳塔拉”一词出自古代梵语,意味“没有尽头”。这一品牌名称与水罐形状的品牌标识结合在一起,便象征着安纳塔拉的热忱待客之情如甘冽的清水一般永无止境,渗透在安纳塔拉所呈现的度假体验的每一点滴之间。

安纳塔拉度假会(AVC)计划于2010年12月正式推出。该计划引入了独具特色的度假会会籍概念,为见闻广博并期待在亚洲和其他地区度假的游客提供了以积分为基础、多个目的地灵活共享的度假会会籍选择方案。

目前度假会旗下物业包括普吉岛上的特色度假酒店、坐落于泰国苏梅岛和印度尼西亚巴厘岛上的一系列奢华私人别墅,以及位于新西兰皇后镇、泰国曼谷和中国三亚的系列精美酒店套房。未来的5年间,度假会将新建并开放10余家度假酒店,同时还会在中国和中东地区进一步拓展市场。另外,度假会已分别在印尼巴厘岛、泰国苏梅岛和普吉岛,以及中国的上海和三亚还设立了销售预览中心。

除了可以尽情尊享度假会的完善服务之外,度假会会员还可通过度假会逍遥游尊享计划入住全球众多酒店、度假酒店和水疗度假村。安纳塔拉目前在八个国家设有29家酒店和度假酒店,另外还规划在2013年以及更远的未来进一步开发其他酒店物业。度假会还与国际分时度假交换公司(RCI)联盟,让会员有机会入住全球其他4,000多家度假酒店,从而使度假会度假方案的品类更加齐全,内容也将更为丰富多彩。

免责声明
标签:安纳塔拉度假会    独特会籍制度    
你该读读这些:一周精选导览
更多内容...
奢华私语 时尚衣橱